フィリップ・キャピタル証券株式会社（以下「当社」）は、デジタル証券に関連する外部委託先１社のシステムに対する不正アクセスにより、当社のお客様情報の漏洩が判明しました。本件は、デジタル証券に関連する外部委託先１社が提供するシステムへの不正アクセスによるものであり、当社のデジタル証券以外のサービスに関係するものではございません。
お客様をはじめ、関係者の皆様に多大なるご心配とご迷惑をおかけしておりますことを、深くお詫び申し上げます。当社では、今後情報セキュリティ管理のさらなる強化に取組んでまいります。
1．発生経緯と委託先からの説明
2026年10月29日（木）、当該外部委託先が同社システムの異常を検知し、調査を開始しました。その後、同日、外部からの不正アクセスであることを特定し、当社に第一報がございました。当該外部委託先によるログ調査の結果、当社のお客様情報（氏名、取引数量、取引後の保有数量、国、取引日時：162名、うち10０名については投資家ID、氏名、メールアドレス、生年月日、ステータス、登録日、1名については氏名、メールアドレス、住所、国）が外部に漏洩したことが確認されました。なお、外部委託先システムにはお客様の銀行口座情報は登録されていないため、外部に漏洩した情報に銀行口座情報は含まれておりません。
2．漏洩が確認されたお客さま情報の範囲
・お客様162名：氏名、取引数量、取引後の保有数量、国、取引日時
・お客様100名：投資家ID、氏名、メールアドレス、生年月日、ステータス、登録日
・お客様1名：氏名、メールアドレス、住所、国
3．お客さまへのご連絡と対応
詳細が判明次第、対象のお客様には個別にご連絡させていただき、本件についてご説明を行うとともに、必要な対応を実施します。なお、本件に起因する不正な取引は確認されておりません。
また、現時点で漏洩したお客様の個人情報がインターネット上に公開・拡散された事実は確認されておりません。お客様の本件に関するお問い合わせは次の窓口までご連絡ください。
【本件に関するお問い合わせ窓口】
0120-883-301（フリーダイヤル）
受付時間：平日9:00～17:00（受付時間を拡大させていただく可能性がございます）