- お知らせ 先物取引
【重要】6/27～ パスキー認証必須化のお知らせ（すばトレ！）
いつもフィリップ証券をご利用いただき、誠にありがとうございます。
当社では、セキュリティの強化およびログイン時の利便性向上のため、2026年6月27日（土）メンテナンス終了後よりすばトレ！マイページにパスキー認証を導入、必須化いたします。
【本件における主要な変更点】
すばトレ！マイページ： 「パスキー（Passkey）認証」を導入し、必須化します。
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≪ マイページへのパスキー導入について ≫
導入以降は、「ログイン時」「出金依頼時」「出金先口座変更時」に、パスキー認証が必須となります。
操作マニュアルをご確認の上、操作を行っていただけますようお願いいたします。
［▼ すばトレ！ マイページ ログイン操作マニュアル：https://www.phillip.co.jp/information/wp-content/uploads/2026/06/OSE_Mypage_Login_Manual.pdf］
•パスキー認証とは
スマートフォンの生体認証（指紋認証・顔認証）やPINコードなどを用いて、安全にログインができる新しい認証の仕組みです。
•パスキー認証のメリット
フィッシング詐欺などの不正アクセスに強く、安全性が向上します。
■ 推奨環境
デバイス 対象OS 推奨ブラウザ
iPhone iOS 16以上 Safari / Chrome / Firefox / Edge
iPad iPadOS 16以上 Safari / Chrome / Firefox / Edge
Android Android 9以上 Chrome / Firefox / Edge
【パソコンでのご利用に関する注意事項】
•パソコンとスマートフォンで同一のアカウントをご利用の場合：
スマートフォンでパスキーを保存したクラウド（Apple iCloud / Google アカウント）と、同一のアカウントでパソコン・ブラウザにサインインしている場合は、自動的にパスキーが同期・共有されます。
•パソコンとスマートフォンで異なるアカウントをご利用の場合：
パスキーが同期されていないパソコンからログインする場合、スマートフォンとパソコンが物理的に近くにあることを確認するため、Bluetooth機能（Bluetooth対応パソコン、または外付けBluetoothアダプター等）が必要となります。
※動作環境はOSやブラウザのバージョンアップ状況により変更となる場合があります。また、リリース直後の最新OS等では動作が不安定となる場合があります。
■ 事前にご準備・ご確認いただきたいこと
1.対応端末のご用意
パスキーの利用には、生体認証や画面ロックが設定された対応スマートフォン等が必要です。あらかじめお使いの端末が対応しているかご確認ください。
2.ご登録電話番号（SMS・自動音声）の確認
パスキーの初回設定時には、SMSまたは自動音声によるワンタイムパスワード（認証コード）の受信が必要です。当社にご登録いただいている電話番号（固定電話・携帯電話）が最新のものか、あらかじめご確認ください。
※ご登録情報の確認・変更は、マイページの「お客様情報」画面よりお手続きいただけます。
■ よくあるご質問（FAQ）
Q1. パスキーを作成したのにログインできなくなりました。
A. サポート窓口までご連絡ください。当社サポート窓口にて、一時的（5分間）にパスキー認証を無効化し、ワンタイムパスワードを用いた代替ログインを可能にします。ログイン後、必要に応じてパスキーの再作成をお願いいたします。
Q2. スマートフォンが故障・紛失して手元にない場合はどうすればよいですか？
A.サポート窓口までご連絡ください。サポート窓口にて本人確認の上、一時的にパスキー認証を無効化いたします。
Q3. スマートフォンの機種変更をする場合、手続きは必要ですか？
A. 異なるOS間（iPhone ⇔ Android）での機種変更の場合、パスキーの自動引き継ぎができません。 変更前に旧端末でパスキーを削除するか、変更後にサポート窓口まで「パスキー無効化」をご依頼いただき、新端末にて改めてパスキーの再作成を行ってください。
(※同OS間（iPhoneからiPhoneなど）の機種変更で、かつクラウド経由でデータが同期されている場合は、お手続きなしでそのままご利用いただけます)
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【お問い合わせ先】
フリーダイヤル ：0120-881-104
【受付時間】
月曜日～金曜日 9:00～17:00 （土曜、日曜、祝祭日、年末年始等を除く）